• Presença, Potência e Propósito

CIPLAN 6.0

Um plano que honra o passado, valoriza o presente e prepara a marca para um futuro ainda mais sólido, humano e reconhecido.

Quem Somos

A Agência Universo S.A., reconhecida por sua atuação em soluções integradas de marketing, educação corporativa e aceleração comercial, apresenta o projeto Ciplan 6.0 3 Presença, Potência e Propósito.

Nossa Proposta

Trata-se de uma iniciativa estratégica desenvolvida para apoiar a Ciplan em um novo ciclo de evolução institucional e de mercado, especialmente no contexto da celebração dos seus 60 anos de história.

Visão de Futuro

Mais do que uma comemoração, o projeto marca o início de uma nova fase, voltada para o fortalecimento da presença da marca, a valorização de seu capital humano e a consolidação do seu propósito como empresa referência.

  • Projeto

Objetivo do Projeto

Diagnóstico Completo

Realizar um diagnóstico completo da marca Ciplan, com foco na análise de performance, reputação, identidade e relacionamento com seus públicos.

Posicionamento Estratégico

Reforçar o posicionamento estratégico da empresa e fortalecer sua presença no mercado em três eixos estruturais: Presença, Potência e Propósito.

Resultados Esperados

Impulsionar o desempenho em vendas, elevar a reputação institucional, expandir a presença territorial da marca e consolidar a Ciplan como uma organização admirada, competitiva e preparada para os desafios dos próximos 60 anos.

Metodologia de Implementação
  • Implementação

As etapas de Implementação

Diagnóstico Estruturado

Levantamento técnico e estratégico da situação atual da marca nos aspectos de posicionamento, comunicação, reputação e relacionamento com stakeholders.

Planejamento Estratégico

Definição de metas, indicadores de desempenho, cronograma de execução e alinhamento das frentes de trabalho

Execução com Sprints Trimestrais

Implementação do plano de ação em ciclos trimestrais, com entregas progressivas, acompanhamento contínuo e revisões táticas.

Mensuração, Ajustes e Expansão

Monitoramento de resultados por meio de KPIs, realização de ajustes estratégicos e ampliação gradual das iniciativas conforme desempenho.

Pilar 1: Presença

Objetivo: Reforçar e expandir a presença da marca Ciplan nos ambientes digitais, institucionais e comerciais, garantindo maior reconhecimento, proximidade com os públicos estratégicos e consistência em todos os pontos de contato.

Diagnóstico de Marca

Análise aprofundada da percepção da marca Ciplan no mercado por meio de entrevistas com stakeholders, auditoria de presença digital, benchmarking com concorrentes e avaliação da reputação institucional.

Identidade Visual e Institucional

Revisão e atualização da identidade visual e verbal da Ciplan, com foco em coerência entre o discurso e a prática da marca.

Presença Digital

Reforço da presença digital da Ciplan com ações coordenadas nos canais prioritários de relacionamento com o público.

Presença Digital: Site, Redes Sociais e Google

  • Reformulação do site institucional com foco em SEO técnico, usabilidade mobile, experiência do usuário (UX) e otimização de conversão de visitantes em leads.
  • Criação de um blog corporativo com conteúdo técnico, educacional e estratégico voltado para os públicos B2B e B2C, com foco em autoridade de marca e ranqueamento orgânico.
  • Planejamento de conteúdo digital estruturado com um calendário editorial para os canais Instagram, Facebook, LinkedIn e YouTube, alinhado aos temas prioritários do projeto Ciplan 6.0.

Reputação Online

Monitoramento Ativo

Implantação de uma estratégia robusta de reputação digital, baseada no monitoramento ativo e contínuo de canais como Google Reviews, Reclame Aqui, redes sociais e fóruns do setor.

Social Listening

Serão implementadas rotinas de social listening para identificar menções à marca, tópicos recorrentes e percepções do público.

Resposta Empática

Equipes treinadas responderão publicamente com empatia, agilidade e foco em resolução de problemas, reforçando o compromisso da empresa com a experiência do cliente.

Análise de Sentimento

Relatórios periódicos com análise de sentimento e indicadores de reputação online alimentarão a tomada de decisão estratégica da diretoria e áreas operacionais

Estratégia de Mídia e SEO

  • Campanhas Patrocinadas

Desenvolvimento e execução de campanhas patrocinadas focadas em performance e conversão, com segmentação geográfica, comportamental e por interesse. Serão utilizadas plataformas como Google Ads, Meta Ads (Facebook/Instagram) e YouTube para atingir públicos estratégicos em diferentes etapas do funil de marketing.

  • Estratégia de SEO

Será conduzida uma estratégia de SEO (Search Engine Optimization) orientada por palavras-chave relevantes do setor de construção civil, otimizando conteúdos, páginas institucionais e blogposts para aumentar o tráfego orgânico e a autoridade da marca nos mecanismos de busca.

Pilar 2 - Potência

Objetivo: Reforçar e expandir a presença da marca Ciplan nos ambientes digitais, institucionais e comerciais, garantindo maior reconhecimento, proximidade com os públicos estratégicos e consistência em todos os pontos de contato.

Diagnóstico Interno

Pesquisa com colaboradores para entender percepções sobre a empresa.

Capacitação Contínua

Acesso à plataforma Universo Academy com cursos certificados.

Treinamento para Parceiros

Capacitação para distribuidores e lojistas sobre produtos e vendas.

Programa de Reconhecimento

Campanha "Orgulho de Ser Ciplan" para valorização dos colaboradores.

Diagnóstico Interno

Pesquisa Interna

Realização de pesquisa interna online
com colaboradores de diferentes
áreas e níveis hierárquicos, com foco
em entender como cada profissional
enxerga a companhia, sua cultura, seu
ambiente de trabalho e o valor
entregue a ele enquanto pessoa e
profissional.

Temas Abordados

A pesquisa contemplará questões
sobre reconhecimento, oportunidades
de crescimento, comunicação interna,
bem-estar e equilíbrio.

Aplicação dos Resultados

Os dados coletados servirão de base
para a construção de programas de
valorização, capacitação e
engajamento, garantindo que as ações
propostas estejam alinhadas com as
reais percepções e expectativas de
quem vive a Ciplan no dia a dia.

Capacitação Contínua via Universo Academy

Os colaboradores da Ciplan terão acesso à plataforma Universo Academy, uma solução de ensino 100% online que disponibiliza trilhas de aprendizagem organizadas por área de atuação.
Os cursos são certificados e reconhecidos pelo MEC, o que garante credibilidade à formação dos profissionais.

  • Benefícios Oferecidos
  • Cursos Profissionais com conteúdo prático e teórico.
  • Certificados de Conclusão reconhecidos.
  • Apoio ao Aluno dedicado.
  • Flexibilidade de Acesso 24/7.

Programa de Reconhecimento

Campanha "Orgulho de Ser Ciplan"

Lançamento da campanha institucional voltada à valorização dos colaboradores por meio do reconhecimento público de suas contribuições, talentos e histórias pessoais dentro da empresa.

Objetivo

A ação busca reforçar o sentimento de pertencimento e destacar a Ciplan como uma companhia humanizada, onde cada pessoa é parte fundamental da construção da sua cultura.

Ações Previstas

A campanha incluirá depoimentos em vídeo, destaques nas redes sociais, homenagens internas e a criação de um mural digital e físico com histórias inspiradoras compartilhadas pelos próprios colaboradores.

Programa de Reconhecimento

Características e diferenciais dos produtos Ciplan

Técnicas de Venda

Abordagem ao consumidor e comparativos técnicos

Treinamento para Distribuidores e Lojistas

Desenvolvimento de um programa de capacitação continuada para distribuidores, lojistas e equipes de vendas parceiras, com foco na excelência do atendimento, domínio técnico dos produtos e fortalecimento da argumentação comercial.

Exposição em PDV

Boas práticas de exposição e merchandising

Fidelização

Estratégias de fidelização de clientes no varejo

Impulsionamento Comercial via Marketplace Exclusivo

Criação de um marketplace digital exclusivo, estruturado para fomentar a presença e competitividade dos lojistas e distribuidores parceiros da Ciplan, especialmente os de pequeno e médio porte.

Benefícios para Parceiros

Infraestrutura digital de vendas e logística integrada Apoio em marketing digital e campanhas promocionais Acesso a ferramentas de CRM Capacitação contínua sobre ecommerce Reconhecimento dos melhores desempenhos

Sistema de Afiliados Sociais

O marketplace contará com um sistema de afiliados sociais, voltado à inclusão produtiva de famílias de baixa renda, microempreendedores e profissionais autônomos, gerando renda extra e fomentando o empreendedorismo comunitário.

Projeto "Impulsiona Parceiro"

Criação do “Projeto Impulsiona Parceiro”, uma iniciativa liderada pela Agência Universo S.A. com o objetivo de oferecer suporte
estratégico de marketing digital por 90 dias para até 03 lojistas ou distribuidores indicados pela Ciplan mensalmente.

Pilar 3 - Propósito

Objetivo: Consolidar a percepção da Ciplan como marca de excelência, inovação e impacto positivo no mercado da construção civil, por meio de ações estratégicas que reforcem seu valor, diferenciais competitivos e vínculo emocional com clientes e comunidades.

Posicionamento de Produto

Estruturação de um discurso claro e técnico de diferenciação dos produtos Ciplan frente à concorrência, com base em testes comparativos, certificações e resultados de desempenho reais em obras.

Diferenciais no Mercado

Desenvolvimento de campanhas e materiais que destaquem os principais atributos técnicos dos produtos Ciplan, como resistência superior, alta produtividade e durabilidade comprovada.

Branding e Prova Social

Produção de cases de sucesso em parceria com clientes estratégicos, integrando depoimentos, vídeos e estudos de caso com resultados reais.

Histórias que Inspiram

Criação de uma série audiovisual e editorial que destaque histórias reais de transformação proporcionadas pelo uso dos produtos Ciplan.

Posicionamento de Produto

Discurso Técnico

Estruturação de um discurso claro e técnico de diferenciação dos produtos Ciplan frente à concorrência, com base em testes comparativos, certificações e resultados de desempenho reais em obras.

Comunicação de Valor

A comunicação será orientada por argumentos de valor que evidenciem eficiência, rendimento, segurança e qualidade dos produtos Ciplan.

Aplicação dos Resultados

Os dados coletados servirão de base para a construção de programas de valorização, capacitação e engajamento, garantindo que as ações propostas estejam alinhadas com as reais percepções e expectativas de quem vive a Ciplan no dia a dia.

Diferenciais Ciplan no Mercado

Resistência Superior

Produtos com resistência acima da média do mercado, garantindo maior segurança e durabilidade nas construções.

Alta Produtividade

Formulações que permitem maior rendimento e velocidade de aplicação, otimizando o tempo das obras.

Durabilidade Comprovada

Produtos que mantêm suas propriedades por mais tempo, reduzindo a necessidade de manutenções e reparos.

Versatilidade

Produtos desenvolvidos para atender diferentes tipos de obra e aplicações específicas.

Sustentabilidade

Compromisso com a sustentabilidade em todo o processo de fabricação e logística dos produtos.

Ações de Branding e Prova Social

Cases de Sucesso | Influenciadores do Setor | Presença em Portais Especializados

  • Produção de cases de sucesso em parceria com clientes estratégicos, integrando depoimentos, vídeos e estudos de caso com resultados reais obtidos com os produtos Ciplan.
  • Ativação de campanhas com influenciadores do setor da construção, engenheiros renomados e profissionais respeitados que possam atestar a qualidade dos produtos Ciplan.
  • Estratégia de presença em portais especializados do setor de construção civil, com artigos técnicos, entrevistas e conteúdos que reforcem a autoridade da marca Ciplan.
Histórias que
Inspiram

Empreendedores

Histórias de pequenos lojistas que cresceram e prosperaram com a venda dos produtos Ciplan, mostrando como a parceria com a marca foi fundamental para seu sucesso.

Transformação Social

Relatos de famílias que realizaram o sonho da casa própria utilizando produtos Ciplan, destacando a confiança na marca para construir seu lar.

Grandes Obras

Documentação de projetos de infraestrutura e grandes construções que utilizaram cimento Ciplan, mostrando o impacto da marca no desenvolvimento do país.

Iniciativas Institucionais e Sociais

A Ciplan desenvolverá diversas iniciativas institucionais e sociais, incluindo:

  • Livro Comemorativo dos 60 Anos.
  • Selo Postal Comemorativo.
  • Ciclo de Palestras Motivacionais.
  • Palestras sobre Inclusão e Valorização da Mulher.
  • Campanhas de Educação Ambiental.
  • Selo "Empresa Amiga da Mulher".

Palestras Motivacionais

CIPLAN 6.0

Educação Ambiental

CIPLAN 6.0

Selo amiga da mulher

CIPLAN 6.0

Valorização da Mulher

CIPLAN 6.0

Conteúdo Positivo e Gestão de Reputação

Conteúdo Positivo Impulsionado

Produção contínua de pautas, artigos, entrevistas e conteúdos que reforcem a imagem institucional da Ciplan de forma espontânea e estratégica na mídia regional e nacional. Desenvolvimento de relacionamento com veículos de comunicação e formadores de opinião para ampliar a visibilidade positiva da marca.

Gestão Ativa da Reputação Online

Atuação estruturada no Reclame Aqui e canais similares, com foco em resposta rápida, resolução empática e obtenção do selo de excelência em atendimento, contribuindo para uma reputação digital de alto padrão. Monitoramento constante de menções à marca e implementação de protocolos de gestão de crise para situações que possam afetar a imagem da empresa.

Projeto Ciplan Constrói Vidas

O Ciplan Constrói Vidas é um programa permanente de impacto social que representa o compromisso da empresa com a transformação de comunidades vulneráveis em todo o Brasil

Seleção de Instituições

focando em instituições beneficentes que atuam com acolhimento humano.

Financiamento Sustentável

O fundo que viabilizará essas obras será alimentado por uma fração das vendas de cimento Ciplan.

Avaliação e Documentação

As entidades beneficiadas serão previamente avaliadas quanto à idoneidade, impacto social e transparência de gestão.

Documentação e Transparência

As transformações realizadas serão documentadas com vídeos, fotos e testemunhos. promovendo transparência, engajamento e valorização da marca perante o público

Instituições Beneficiadas

Creches e Centros Educacionais

Instituições que atendem crianças em situação de risco, oferecendo educação, alimentação e acolhimento.

Casas de Apoio

Abrigos para famílias carentes, adolescentes e pessoas em recuperação que necessitam de moradia temporária.

Clínicas de Reabilitação

Instituições que oferecem cuidados a pessoas doentes e em processo de recuperação.

Projetos Sociais

Iniciativas conduzidas por organizações civis reconhecidas pela seriedade e impacto comunitário.

Cronograma de Execução

Antes do início do cronograma formal, será criada uma força-tarefa de resposta imediata, composta por profissionais da Agência Universo S.A. que se reportará a pessoa indicada pela Ciplan. Essa equipe será responsável por identificar e tratar as principais emergências reputacionais, digitais ou comerciais, garantindo que questões críticas sejam sanadas com agilidade.

1º Trimestre

Diagnóstico e Planejamento

2º Trimestre

Presença

3º Trimestre

Potência

4º Trimestre

Propósito e Iniciativas Institucionais

Recursos Tecnológicos Utilizados

Plataforma LMS 3 Universo Academy

Ambiente virtual de aprendizagem moderna e intuitiva, com cursos certificados reconhecidos pelo MEC, acesso 24/7, suporte ao aluno e trilhas de conhecimento organizadas por área.

CRM e Automação de Marketing

Soluções robustas para nutrição de leads, automação de campanhas, gestão de funil de vendas e acompanhamento do comportamento dos clientes e prospects em tempo real.

Ferramentas de SEO

Plataformas que oferecem auditoria de SEO, análise de concorrência, sugestão de palavras-chave estratégicas e monitoramento contínuo de posicionamento orgânico.

Gestão de Redes Sociais

Sistemas completos para programação de postagens, análise de engajamento, gestão de múltiplas contas e insights sobre o comportamento do público.

Recursos Tecnológicos Utilizados

Para garantir a mensuração objetiva dos resultados do Projeto Ciplan 6.0, serão acompanhados indicadores-chave de desempenho (KPIs) em diversas áreas, desde o tráfego orgânico e engajamento nas redes sociais até a satisfação interna, volume de vendas, lembrança de marca e reputação online.

Tráfego Orgânico
Engajamento Social
Satisfação Interna
Volume de Vendas
Lembrança de Marca
Reputação Online
Presença Digital
  • Aumento no tráfego orgânico do site institucional
  • Taxa de conversão de visitantes em leads
  • Crescimento da base de seguidores nas redes sociais
  • Engajamento médio nas publicações
Capital Humano
  • Índice de satisfação interna
  • Taxa de retenção de talentos
  • Participação em treinamentos e programas
  • Adesão às campanhas de reconhecimento
Desempenho Comercial
  • Volume de vendas por canal e região
  • Posicionamento da marca em pesquisas de lembrança
  • Performance dos parceiros no marketplace
  • Avaliação positiva em plataformas de reputação

Investimentos Estimados

O orçamento do Projeto Ciplan 6.0 será estruturado de forma segmentada por frente de ação, com previsão de execução escalonada por fases conforme a entrega de resultados, ROI (Retorno sobre Investimento) e prioridades estratégicas.

Produção Editorial
0 %
Tecnologia
0 %
Eventos e Palestras
0 %
Campanhas e Mídia
0 %

Categorias de Investimento

  • Produção Editorial: Custos com redação, revisão, editoração gráfica e impressão do livro comemorativo dos 60 anos.
  • Eventos e Palestras: Contratação de palestrantes, infraestrutura, audiovisual, logística e ações de engajamento.
  • Tecnologia e Plataformas: Investimento em ferramentas como CRM, BI, SEO, LMS e infraestrutura do marketplace.
  • Responsabilidade Social e Projetos Institucionais: Verba dedicada a iniciativas como o Ciplan Constrói Vidas, afiliados sociais e campanhas ambientais.
  • Campanhas de Comunicação e Mídia: Criação de peças publicitárias, mídia paga online e offline, ações promocionais e gestão de conteúdo digital.
  • Educação Corporativa e Treinamentos: Desenvolvimento de conteúdo educacional, videoaulas, workshops e trilhas personalizadas na Universo Academy.
  • Reconhecimento e Engajamento: Materiais promocionais, premiações, campanhas internas e suporte ao Projeto Impulsiona Parceiro.
Sérgio Assis

CEO UNIVERSO S/A

Considerações Finais

A Agência Universo S.A. está radiante em poder fazer parte desta jornada transformadora ao lado da Ciplan. Mais do que uma proposta, este projeto representa um compromisso compartilhado com o futuro, e a Universo S.A. não medirá esforços para garantir o pleno sucesso de cada etapa.

O projeto Ciplan 6.0 3 Presença, Potência e Propósito representa muito mais do que uma estratégia institucional. Ele marca o início de um novo ciclo na história da Ciplan 4 um ciclo fundamentado na transformação cultural, na inovação de processos, na valorização de pessoas e no impacto positivo que vai muito além do negócio. Mais do que celebrar seis décadas de conquistas, o projeto simboliza um passo firme em direção ao futuro: um futuro com mais propósito, mais inteligência estratégica, mais humanidade e, sobretudo, mais presença nas vidas de quem constrói com a marca Ciplan.

É uma jornada de expansão de mercado, de fortalecimento da reputação e de conexão emocional com colaboradores, parceiros, consumidores e comunidades inteiras.
A Ciplan segue avançando, agora com ainda mais presença, mais potência e mais propósito. Que venha o futuro com base sólida.